سياسة العمل — مصر والسعودية

1. التزامنا

هايكابيتا شركة سيادية للحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال تخدم منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نلتزم بمعاملة كل فرد في فريقنا بإنصاف وقانونية واحترام، وبأن نوفّر كحدٍّ أدنى الحقوق التي يكفلها القانون للعاملين في كل دولة نعمل بها. تلخّص هذه الصفحة ظروف العمل التي نوفّرها في مصر والسعودية، وكيف ندعم ترتيبات العمل عن بُعد والهجين والعمل من المنزل. وهي ملخّص؛ أما الشروط الكاملة لأي فرد فيحدّدها عقد عمله والقانون الواجب التطبيق، وهو المرجع دائمًا.

2. مصر

نتعاقد مع موظّفينا في مصر وفق قانون العمل المصري (القانون رقم 14 لسنة 2025)، وهو قانون العمل الموحّد الجديد الذي حلّ محلّ القانون رقم 12 لسنة 2003. ومن الحقوق التي نلتزم بها:

• عقد عمل مكتوب يبيّن الوظيفة والأجر والشروط.
• ساعات عمل لا تتجاوز 8 ساعات يوميًا و48 ساعة أسبوعيًا، مع أجر إضافي للعمل الإضافي وراحة أسبوعية مدفوعة لا تقل عن يوم واحد.
• إجازة سنوية مدفوعة قدرها 21 يومًا، تزيد إلى 30 يومًا بعد عشر سنوات من الخدمة أو من سنّ الخمسين.
• إجازات رسمية مدفوعة، وإجازة مرضية مدفوعة عبر نظام التأمينات الاجتماعية.
• إجازة وضع وفق قانون 2025، مع الحماية من الفصل وفترات للرضاعة عند العودة.
• مهلة إخطار عادلة وأسباب مشروعة لإنهاء الخدمة، وصرف مستحقات نهاية الخدمة، والاحتكام إلى المحاكم العمّالية المتخصّصة الجديدة لتسوية المنازعات.
• القيد في التأمينات الاجتماعية وسداد الاشتراكات.

3. المملكة العربية السعودية

نتعاقد مع موظّفينا في المملكة العربية السعودية وفق نظام العمل السعودي (المرسوم الملكي م/51) وتعديلاته — بما في ذلك تعديلات 2024/2025. ومن الحقوق التي نلتزم بها:

• عقد عمل مكتوب.
• ساعات عمل قدرها 8 ساعات يوميًا / 48 أسبوعيًا، تُخفّض إلى 6 ساعات يوميًا خلال شهر رمضان للموظّفين المسلمين، مع أجر عمل إضافي بنسبة 150% ويوم الجمعة راحة أسبوعية مدفوعة.
• إجازة سنوية مدفوعة قدرها 21 يومًا، تزيد إلى 30 يومًا بعد خمس سنوات من الخدمة.
• إجازة مرضية مدفوعة متدرّجة: 30 يومًا بأجر كامل، ثم 60 يومًا بنسبة 75%، ثم 30 يومًا دون أجر.
• إجازة وضع مدفوعة (12 أسبوعًا بأجر كامل وفق النظام المعدّل)، مع فترات للرضاعة والحماية من الفصل.
• مكافأة نهاية الخدمة محسوبة على مدّة الخدمة، تُصرف عند انتهاء العلاقة.
• مهلٌ عادلة للإخطار وأسباب مشروعة لإنهاء الخدمة.
• القيد في التأمينات الاجتماعية (GOSI) وسداد الاشتراكات، والالتزام بمتطلّبات السعودة (نطاقات) لتوطين الوظائف.

4. العمل عن بُعد والهجين ومن المنزل

العمل المرن جزءٌ من أسلوب عملنا. وتجري ترتيباتنا ضمن الإطارين القانونيين المصري والسعودي المذكورين أعلاه، ولا تنتقص أبدًا من أي حقّ قانوني. ونوفّر ثلاثة أنماط — العمل عن بُعد بالكامل، والهجين (مزيج من المكتب والمنزل)، والعمل من المنزل أحيانًا — تُعتمد عبر مراجعة واضحة من المدير والموارد البشرية والأمن.

• الحقوق القانونية ذاتها التي يتمتّع بها الزملاء في المكتب — تنطبق الساعات والعمل الإضافي وأيام الراحة والعطلات والإجازات بالتساوي.
• ساعات أساسية متّفق عليها للتعاون، واحترام الحقّ في عدم الاتصال خارج أوقات العمل وفي أيام الراحة والإجازات.
• توفير المعدّات ومساهمة عادلة في تكاليف العمل من المنزل، مع إعادة معدّات الشركة عند انتهاء الترتيب.
• أمن معلومات وسرّية قويّان، مرتبطان بنظام إدارة أمن المعلومات لدينا وضوابط تصنيف البيانات، بحيث تبقى بيانات العملاء والبيانات الشخصية محميّة وداخل نطاقها القضائي المطلوب.
• محطة عمل منزلية آمنة ومريحة، مدعومة بالإرشاد والتقييم الذاتي.
• الإدارة بالنتائج لا بالمراقبة — لا نستخدم وسائل مراقبة تدخّلية للعاملين عن بُعد.
• معالجة دقيقة للعمل عبر الحدود، بما يشمل اعتبارات الضرائب والتأمينات الاجتماعية وتصاريح العمل وإقامة البيانات، تُسوّى قبل بدء أي ترتيب خارج الدولة.

تُمنح ترتيبات العمل المرن لأسباب تتعلّق بالعمل والأمن، وقد تُعدَّل عندما تتطلّب ذلك ظروف الوظيفة أو الأداء أو الأمن أو القانون. ويُنشر هذا الملخّص بدافع الشفافية وهو قيد المراجعة القانونية؛ والشروط الحاكمة لأي موظّف هي عقده والقانون الواجب التطبيق.